A Farmácia de Medicamentos Especiais do Estado está preparada para receber os
usuários de forma a evitar aglomerações. Quem utiliza remédios de uso contínuo
precisa, em algum momento, sair de casa para buscá-los. Por isso, uma série de
medidas foram tomadas pela Secretaria da Saúde (SES) para evitar o contágio do novo
coronavírus nas dependências da Farmácia do Estado.

Quem chega no local, na esquina da avenida Borges de Medeiros com a rua Riachuelo,
no Centro Histórico de Porto Alegre, percebe, do lado de fora, faixas que mostram o
espaço de 1,5 metro, para que as pessoas mantenham o distanciamento social enquanto
esperam atendimento. Um estagiário orienta as pessoas que têm dúvidas e faz uma
triagem na fila a cada 10 minutos, para evitar que alguém fique ali caso não seja
necessário.

Um vigilante organiza a fila e a recepcionista chama cinco pessoas por vez, para não
encher o espaço interno. Todos usando equipamentos de proteção adequados, como
máscara e luvas. Avisos estão fixados nas portas e paredes, lembrando os presentes as
regras básicas de segurança sanitária.

Pessoas com doenças crônicas e ou que baixam a imunidade estão no grupo de maior
risco para a Covid-19. Esses têm atendimento prioritário extraordinariamente no 4°
andar do prédio, espaço cedido pelo Ministério da Saúde. “Estamos trabalhando na
nossa capacidade máxima para atender a todos”, afirma o coordenador da Divisão de
Monitoramento e Avaliação da Coordenação da Política de Assistência Farmacêutica, da
SES, Rodrigo Prado da Costa. “Recebemos reforços na força de trabalho, com mais dez
voluntários que se inscreveram para trabalhar no enfrentamento à pandemia e também
estagiários deslocados do Centro Administrativo do Estado”, acrescenta.

A Farmácia de Medicamentos Especiais do Estado está preparada para receber os
usuários de forma a evitar aglomerações. Quem utiliza remédios de uso contínuo
precisa, em algum momento, sair de casa para buscá-los. Por isso, uma série de
medidas foram tomadas pela Secretaria da Saúde (SES) para evitar o contágio do novo
coronavírus nas dependências da Farmácia do Estado.

Quem chega no local, na esquina da avenida Borges de Medeiros com a rua Riachuelo,
no Centro Histórico de Porto Alegre, percebe, do lado de fora, faixas que mostram o
espaço de 1,5 metro, para que as pessoas mantenham o distanciamento social enquanto
esperam atendimento. Um estagiário orienta as pessoas que têm dúvidas e faz uma
triagem na fila a cada 10 minutos, para evitar que alguém fique ali caso não seja
necessário.

Um vigilante organiza a fila e a recepcionista chama cinco pessoas por vez, para não
encher o espaço interno. Todos usando equipamentos de proteção adequados, como
máscara e luvas. Avisos estão fixados nas portas e paredes, lembrando os presentes as
regras básicas de segurança sanitária.

Pessoas com doenças crônicas e ou que baixam a imunidade estão no grupo de maior
risco para a Covid-19. Esses têm atendimento prioritário extraordinariamente no 4°
andar do prédio, espaço cedido pelo Ministério da Saúde. “Estamos trabalhando na
nossa capacidade máxima para atender a todos”, afirma o coordenador da Divisão de
Monitoramento e Avaliação da Coordenação da Política de Assistência Farmacêutica, da
SES, Rodrigo Prado da Costa. “Recebemos reforços na força de trabalho, com mais dez
voluntários que se inscreveram para trabalhar no enfrentamento à pandemia e também
estagiários deslocados do Centro Administrativo do Estado”, acrescenta.
Ações para melhorar o fluxo de atendimento na Farmácia de Medicamentos Especiais:

• Prazos de validade de receitas médicas estendidos: o usuário antes tinha até um mês
para retirar seu medicamento na Farmácia do Estado a partir do momento da prescrição
do médico. Agora poderá usar esse mesmo documento todos os meses por até um ano,
desde que esteja escrito “uso contínuo” na receita. No caso de remédios controlados,
esse prazo será de até seis meses.
Clique aqui e acesse a Portaria SES 208/2020.

• Dispensação para mais de um mês: alguns medicamentos poderão ser retirados para
até três meses de consumo, desde que exista estoque suficiente para não faltar para
ninguém.
Clique aqui e veja quais remédios estão nesta lista.

• Flexibilização da retirada por terceiros: se for um parente direto (filho, mãe ou pai), é
preciso apenas levar um documento próprio. Se não for alguém da família, é preciso
levar um documento próprio e do usuário (pode ser cópia ou foto), e uma declaração de
autorização da retirada do medicamento, que pode ser escrita a próprio punho.

• Renovação da continuidade de tratamento automática: os usuários precisam levar
novos exames e laudos periodicamente à Farmácia, para comprovar que ainda
necessitam da medicação. Com a Nota Técnica 01/2020 da Coordenação da Política de
Assistência Farmacêutica em conjunto com o Conselho das Secretarias Municipais de
Saúde do Rio Grande do Sul (Cosems/RS), todas as continuidades de tratamento foram
excepcionalmente prorrogadas automaticamente.

• Solicitação de medicamentos digital: quando a pessoa recebe pela primeira vez uma
receita médica, antes ela precisava levar todos os exames e laudos para serem
cadastrados na Farmácia. Agora o paciente faz isso tudo on-line. Esses documentos,
então, passam pela avaliação de uma perícia, que define se a pessoa realmente precisa
do remédio solicitado. Só então é necessário ir até a Farmácia – para efetivamente
retirar o medicamento. Por enquanto, são 75 remédios que possuem esse benefício, mas
a ideia é ampliar, aos poucos, para que todo o processo seja assim.
Clique aqui para acessar o serviço on-line.

Serviço
Farmácia de Medicamentos Especiais
Avenida Borges de Medeiros, 546, Centro Histórico
Horário: segunda a sexta-feira, das 7h às 18h
Telefone: (51) 3901-1000